개인정보처리방침
1. 수집하는 개인정보 항목
- 필수 항목: 이름, 이메일, 문의 유형, 문의 내용
- 선택 항목: 국가/지역, 선호 연락 수단, 연락처 ID
- 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 접속 기록 등이 자동으로 생성될 수 있습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
수집한 개인정보는 문의 접수, 본인 확인, 문의 내용 검토 및 회신을 위해 사용합니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
문의 처리 완료 후 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의했거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 안전하게 삭제합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 문의 페이지를 통해 접수할 수 있습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
개인정보에 대한 접근 권한 관리, 전송 구간 보호 및 필요한 기술적·관리적 조치를 시행합니다.
8. 개인정보 보호 문의
- 담당: UH CONNECT 개인정보 보호 담당자
- 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로10길 6
- 문의: Tour Guide Korea 문의하기
9. 방침의 변경
본 방침이 변경되는 경우 사이트를 통해 안내합니다.
시행일: 2026년 8월 3일
